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Accès refusé à Eliakim V2?
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posée
par
Grégoire
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190
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06 février
dans
Général
Bonjour,
Après avoir crée un utilisateur test et lui avoir envoyé une invitation pour rejoindre Eliakim, le système me refuse l'accès.
Le texte dit : Access denied - you don't have the permission to sign in
Merci d'avance pour votre aide
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répondu
par
Jérémie Eliakim.net
(
27.9k
points)
06 février
Ah, je regarde cela tout de suite.
commentée
par
Jérémie Eliakim.net
(
27.9k
points)
06 février
C'est bon c'est résolu !
C'était lié aux majuscules dans l'email, nous allons corriger ça pour éviter que cela ne se reproduise. Merci d'avoir remonté le problème :)
commentée
par
Grégoire
(
190
points)
06 février
Ok super merci beaucoup !
commentée
par
Loïc 1
(
100
points)
17 août
bonjour,
je rencontre actuellement le même problème sur la V2 que faut-il faire.
nous voulons commencer à utiliser ELIAKIM pour l'organisation de nos activités mais j'ai ce message et les adhérents aussi.
merci bcp
commentée
par
Jérémie Eliakim.net
(
27.9k
points)
18 août
Bonjour Loïc,
Je ne constate pas de souci particulier sur votre compte Eliakim v2, j'ai testé également la connexion d'une autre personne de votre organisation sans souci.
Pouvez-vous décrire plus précisément le problème rencontré ?
commentée
par
Loïc 1
(
100
points)
22 août
Bonjour,
Après avoir saisie mon ID et mon MdP je suis redirigé vers une page disant que je ne suis pas autorisé à accéder à cette page et le bouton se déconnecter se trouve juste en dessous...
je me connecte avec l'app via mon IPHONE sans problème mais pas sur mon MAC (CHROME ou SAFARI) et c'est idem pour Internet explorer etc...
Merci de votre retour. ( bcp attendent avec impatience de pouvoir l'utiliser : soyez richement béni pour cette oeuvre)
commentée
par
Jérémie Eliakim.net
(
27.9k
points)
22 août
Bonsoir Loïc,
Pouvez-vous vérifier que vous saisissez bien l'url suivante pour accéder à Eliakim :
https://(----).eliakim.app/
commentée
par
Loïc 1
(
100
points)
22 août
je ne sais pas ce qui c'est passé mais ça fonctionne à nouveau.... désolé du dérangement et merci de la patience envers nous
commentée
par
Jérémie Eliakim.net
(
27.9k
points)
23 août
Pas de souci, notre but est que ça fonctionne pour vous :)
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