Problème de connexion

Question 1

Difficultés à me connecter malgré validation du compte (erreur "E-mail ou mot de passe incorrect").

Question 2

Après plusieurs essais, il s'avère que le gestionnaire de connexion gère la casse (majuscules) et donc si l'adresse a été renseignée avec une majuscule, il faut mettre la majuscule à chaque fois pour se connecter.

Question 3

Oui en effet la casse est respectée, le mieux serait de mettre à jour l'e-mail à partir de "Mon compte" pour qu'elle soit en minuscule.

Clément THERY · Answer 1 · 2016-07-04T11:27:29+0000

Après plusieurs essais, il s'avère que le gestionnaire de connexion gère la casse (majuscules) et donc si l'adresse a été renseignée avec une majuscule, il faut mettre la majuscule à chaque fois pour se connecter.

Oui en effet la casse est respectée, le mieux serait de mettre à jour l'e-mail à partir de "Mon compte" pour qu'elle soit en minuscule. — Jérémie Eliakim.net, 04 juillet 2016

Problème de connexion

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1 Réponse

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