Support écrit pour tuto

Question

Bonjour,

Nous commençons à utiliser Eliakim, qui est un super outil.

Toutefois, certaines personnes qui utilisent déjà assez peu l’outil informatique ont un peu de mal avec Eliakim (les personnes âgées notamment).

Je sais que vous avez des tutus vidéos, mais auriez vous un support du type pdf avec, par exemple des procédures avec captures d’écran ?

Si oui, serait il possible de nous le partager ?

Merci encore pour votre travail.

Sebastien NATIRAN

Answer 1

Bonjour,

Oui je peux vous envoyer un manuel en PDF, il s'adresse par contre plutôt aux responsables d'équipes qui font les plannings et aux musiciens.

Il n'y a pas de doc pour les volontaires, s'agissant seulement de cliquer sur le bouton Accepter.

Comments

Bonjour,

Je serais également intéressée par vos tutos pdf.

Merci d'avance et merci pour votre travail !

Carine Vernet

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Bonjour Carine,

Eliakim v2 va sortir en version officielle dans très peu de temps et chaque église sera invitée à migrer sur cette nouvelle version, je vous encourage donc si ce n'est pas déjà fait à créer votre compte d'église sur Eliakim v2 afin de vous familiariser avec plutôt que d'en apprendre plus sur Eliakim v1 (actuel) qui est en fin de vie :)

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Voici le lien pour ouvrir un compte sur Eliakim v2 :
https://eliak.im/csign-up

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Merci pour votre réponse.
Je n'arrive pas à m'enregistrer sur Eliakim v2 ; un message indique que l'adresse mail est incorrecte ou interdite. On ne peut pas le faire avec l'adresse déjà utilisée sur Eliakim v1 ?

Et comment faire migrer mon église sur la nouvelle plateforme ? Dois-je tout recréer en partant de zéro ? Qu'en est-il de l'abonnement ?

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Après vérification, il y a un souci avec votre fournisseur bluewin.ch ce qui provoque l'erreur.
Nous allons faire le nécessaire au plus vite pour régler cela.

Pour vos questions concernant Eliakim v2, vous devriez trouver vos réponses ici :
https://doc.eliakim.net/s/documentation/doc/faq-zkvGFHUFXX

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C'est bon, vous devriez pouvoir vous inscrire, vous pouvez utiliser le même e-mail que sur Eliakim v1 :)

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Ça marche, merci !