Changement abonnement?

Question

Bonjour,

nous avons actuellement un abonnement 60 utilisateurs, je souhaite passer à celui à 30 utilisateurs.

Faut-il se désabonner avant de basculer à la formule 30 ou cela se fait automatiquement au changement de formule ?

Cordialement

Daniel

Answer 1

Bonjour Daniel,

Vous pouvez passer directement à la formule 30 volontaires dans la mesure où vous avez supprimés assez de volontaires pour ne pas dépasser les 30.

J'en profite pour vous rappeler que ELIAKIM v1 va être prochainement arrêté et qu'il vous faut migrer vers ELIAKIM v2 dès que possible. Voici la procédure à suivre :
https://doc.eliakim.net/s/documentation/doc/migration-vers-eliakim-v2-Yb3MoFZevf