Compte désactivé?

Question

Bonjour,

Notre église veut se lancer dans l’utilisation de ce programme. Malheureusement deux personnes ont créé un compte, cela a peut-être perturbé le fonctionnement. Est-il possible de supprimer le deuxième compte créé et de réactiver le premier ?

Tout grand merci

Answer 1

Bonjour Cedric,

Non les 2 comptes ne viennent pas perturber le fonctionnement, votre compte avait simplement été désactivé, je viens de le réactiver, vous devriez pouvoir vous connecter à nouveau.

Si vous désirez supprimer un des 2 comptes je peux le faire également si vous me donner le nom exact.

Comments

Merci beaucoup, le problème est résolu.

Autre problème que je rencontre est que plusieurs volontaires ne reçoivent pas la toute première invitation, celle pour devenir volontaire.

Tout grand merci de votre aide

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Pour cela j'aurais besoin d'avoir les e-mails des personnes qui n'ont pas reçu l'invitation afin de trouver l'origine du problème.
Vous pouvez m'envoyer cela à support@eliakim.net