Abonnement changement de formule?

Question

Bonsoir

Je suis administrateur d’eliakim mais je ne peux passer à la formule supérieure ( de 120 à 200 membres ); le CA de mon église a bien valider ce changement..

Quand j’accède à cette page abonnements je m’aperçois que les quotas volontaires est à 120 ( barre bleue ) et qu’une facture de l’ancien abonnement est à régler … est ce ces deux remarques qui empêche de valider la nouvelle formule ?

En attente de votre retour

Cordialement Stéphane

Answer 1

Bonsoir Stéphane Jean-Gilles,

La barre bleu indique le nombre de volontaires actuel, vous êtes en effet au maximum sur votre abonnement actuel.

Pour pouvoir changer de formule il faut en effet être à jour au niveau des paiements, mais je viens de voir que votre paiement est arrivé aujourd'hui, il vient d'être pris en compte, vous devriez à présent pouvoir changer de formule :)